Analista de Backoffice
Descrição da vaga
Prazer, somos a Tripla.
Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance.
Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas.
Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio.
Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes.
E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada!
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte administrativo e operacional às atividades comerciais da empresa, garantindo a organização, a integridade das informações e a fluidez dos processos que sustentam nossas vendas. Essa pessoa será responsável por administrar e monitorar cadastros, registros e documentos essenciais para o bom andamento das operações, além de interagir ativamente com parceiros, clientes e equipes internas para assegurar que todas as etapas do processo comercial aconteçam no prazo, com qualidade e em conformidade com nossas políticas e padrões.
Se você é organizado(a), gosta de desafios, tem afinidade com a área comercial e busca uma oportunidade para crescer e aprender em um time de alta performance, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e gerenciar os registros de oportunidades (ROs) no CRM, garantindo sua atualização, integridade e andamento dentro dos prazos.
- Realizar a gestão completa dos ROs, mantendo contato constante com os parceiros comerciais para alinhar expectativas, esclarecer dúvidas e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Realizar o controle das renovações contratuais no CRM, assegurando que sejam registradas, acompanhadas e conduzidas de forma correta e dentro do prazo.
- Gerir os cadastros de clientes, parceiros e fornecedores nos sistemas CRM e ERP, mantendo os dados sempre atualizados e consistentes.
- Realizar cadastros e atualizações em portais de clientes.
- Acompanhar e administrar a documentação em plataformas de assinatura digital.
- Monitorar os principais indicadores da área de Governança de Vendas e apoiar a geração de informações para análise e tomada de decisão.
- Atuar em colaboração com outras áreas como Comercial, Financeiro, Serviços e Projetos, fornecendo informações e orientações sob sua responsabilidade e apoiando demandas interdepartamentais.
- Apoiar outras atividades rotineiras ou projetos pontuais, conforme orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Afinidade com a área comercial, com vontade de contribuir ativamente para os resultados de vendas.
- Comunicação clara, objetiva e proativa para interagir com parceiros, clientes e equipes internas.
- Organização e atenção aos detalhes para garantir a consistência dos dados e cumprimento de prazos.
- Capacidade de monitorar múltiplas demandas simultaneamente, priorizando as atividades críticas.
- Espírito colaborativo para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
- Desejável experiência com CRM, processos comerciais, gestão de parceiros e controle de renovações.
Informações adicionais
- Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
- Oportunidade de atuar em uma empresa em crescimento e com cultura forte.
- VA ou VR R$ 40,10 por dia útil.
- Plano de saúde unimed (Unipart) 90% da mensalidade é custeada pela empresa e 10% pelo colaborador + a coparticipação.
- Unimed odonto 100% custeado pela Tripla.
- Gympass.
- Allya.
- Incentivo a Capacitação em curso e certificação.
- Day off no aniversário.
- PPR anual.
Informações Adicionais:
- A localidade da vaga é Belo Horizonte.
- Regime de contratação CLT.
- Vaga no modelo híbrido, sendo dois dias em home office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Testes Mindsight
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Embarque na Tripla: Sua Próxima Aventura Profissional Começa Aqui! 💙⚓
Oiê! 👋
Eu sou a Tê, assistente virtual da Tripla, e estou aqui para te dar as boas-vindas!
Se você chegou até aqui, é porque está em busca de novos desafios e temos certeza de que podemos construir algo incrível juntos!
Vem descobrir como é ser um Tripulante dessa nossa embarcação! ⚓
Quem Somos?
Somos a Tripla, empresa mineira com sede em Belo Horizonte e São Paulo, que há 10 anos impulsiona o sucesso de clientes por todo o Brasil, removendo barreiras tecnológicas e garantindo segurança, disponibilidade e conformidade.
Nossas Unidades de Negócio
🔹 Network: Construímos e mantemos a infraestrutura que sustenta o futuro digital, com tecnologias avançadas de conectividade, eficiência, desempenho e disponibilidade.
🔹 Cloud & Data Center: Lideramos a revolução da computação em nuvem, garantindo escalabilidade, flexibilidade e segurança na gestão de ambientes virtuais, armazenamento e processamento de dados.
🔹Cibersegurança: Estamos na linha de frente da defesa cibernética, protegendo ativos digitais com soluções robustas de prevenção, detecção e resposta a incidentes.
🔹 Privacidade & Compliance: Soluções que entregam atendimento ético e consciente garantindo que as operações estejam em conformidade com as legislações vigentes, protegendo a privacidade e promovendo uma governança ética e responsável.
E o nosso maior diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada. 💙
O Que Buscamos?
Buscamos pessoas curiosas, proativas e com sede de aprendizado contínuo. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, queremos te conhecer!
Valorizamos a mente aberta, a energia positiva e a vontade de fazer a diferença no dia a dia da Tripla. 🚀
Por que ser um Tripulante?
Na Tripla, o trabalho em equipe é o combustível que nos impulsiona para o sucesso. Somos uma tripulação conectada por um propósito comum: liderar a transformação digital com inovação e integridade.
O que você encontra por aqui:
🔹Ambiente acolhedor e sem formalidades excessivas: A gente valoriza o diálogo aberto, a troca de ideias e o respeito às diferenças.
🔹Desenvolvimento contínuo: Incentivamos seu crescimento com treinamentos, mentoria e trilhas personalizadas de aprendizado.
🔹Desafios reais e impacto direto: Seu trabalho faz diferença. Atuamos com grandes clientes e soluções que protegem dados, transformam estruturas e garantem segurança.
🔹Reconhecimento e celebração: Aplaudimos conquistas individuais e coletivas, porque cada vitória merece ser comemorada.
🔹Cultura de inovação: Estamos sempre buscando novas formas de fazer melhor. Ter atitude criativa aqui é mais que bem-vindo!
🔹Liberdade com responsabilidade: Confiamos no seu potencial e damos espaço para que você atue com autonomia e colaboração.
Como embarcar?
A Tripla é mais do que uma empresa. Somos uma tripulação unida, cheia de sonhos, energia e propósito. Então, bora embarcar nessa com a gente?
Confira nossas vagas abertas abaixo e envie seu currículo! Estamos ansiosos para te conhecer! 💙
Um abraço mineiro da Tê! 🤗🚀
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